Вы всегда можете узнать статус своего заказа в личном кабинете в разделе Мои заказы.
Здесь вы можете отследить свой заказ
Введите трек-номер для отслеживания заказа, отправленного почтой - здесь
Введите трек-номер для отслеживания заказа, отправленного экспресс-доставкой почты EMS - здесь
Отдел консультаций 8 (017) 279-87-00 (с понедельника по воскресенье с 08.00 до 21.00)