Заказывала разные розы неоднократно. Из первого заказа пришли две одинаковые, ни одна не соответствовала заказу. Позже ещё заказала десять роз. Из них шесть одинаковых. По прежнему ни одна роза не соответствовала заказанной. Служба поддержки ищет лазейки, чтобы побыстрее отстали. Один плюс -- хорошая упаковка... Думаю, что больше обращаться не буду.